Mobil kaza tutanağı, maddi hasarlı trafik kazasında kâğıt form yerine akıllı telefondan hazırlanan dijital tutanaktır. Uygulama, Emniyet Genel Müdürlüğü’nün Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından sunulur; hazırlanan tutanak ilgili sigorta şirketlerine iletilir.
Ne zaman kullanılır?
Sadece maddi hasarlı kazalarda, taraflar kazanın oluş şekli ve kusur konusunda anlaşabiliyorsa kullanılır. Ölüm veya yaralanma varsa ya da taraflar anlaşamıyorsa polis veya jandarmayı çağırmak gerekir.
Adım adım doldurma
- Fotoğraf: Olay yerinden araçların konumunu ve hasarı gösteren en az dört fotoğraf eklenir.
- Poliçe bilgileri: Trafik sigortası bilgileri girilir; uygulama bu bilgileri hatırlayabildiği için bir sonraki kullanımda yeniden yazmanız gerekmez.
- Sürücü ve araç bilgileri: Ehliyet ve ruhsat fotoğrafları ya da bilgileri eklenir.
- Kaza anlatımı: Kaza nasıl oldu? Yazarak ya da sesle anlatabilir, kaza krokisini çizebilirsiniz.
- Kontrol ve onay: Girilen bilgileri gözden geçirir, ekranda imzanızla onaylarsınız.
- Sonuç: Onaydan sonra size SMS gider, tutanak e-postayla PDF olarak gelir ve ilgili sigorta şirketleri haberdar edilir.
Faydaları
Kâğıt tutanağa göre çok daha hızlıdır; olay yerinde geçirilen süre kısalır. Fotoğraf ve konum gibi kanıtlar kayda eklendiği için sonradan çıkabilecek tartışmaları azaltır.
Dikkat edilecekler
- Hasarın tüm yönlerini fotoğraflayın; sonradan onarılmış araçta kanıt aramak zordur.
- Bilgilerin doğruluğunu, özellikle plaka ve poliçe numarasını kontrol edin.
- Tutanağı onaylamadan önce kusur ifadesini dikkatle okuyun.
- Uygulama sürümleri ve kullanım şartları zamanla değişebilir; güncel adımlar için uygulama içi yönergeleri esas alın.
Kasko poliçeniz varsa, tutanağı bize de iletin; hasar dosyanızı açar ve süreci sizin adınıza takip ederiz. Kâğıt form için Kaza Tespit Tutanağı örneğimiz de hazır.
